Cases

  • Rejseplanen

    Rejseplanen

     Birgitte Woolridge, Marketing manager

    ”Vi købte et klippekort med 50 testere, til en god pris, det gav os mulighed for at teste tidligt i processen. Derved sparede vi både tid og penge. Det fungerede enormt nemt.”

    ”Vi har også bestilt en apptest (iphone+ android), hvor Brugertest.nu stod for alt, både levering af videoer, og en rapport med gode findings, der var nem at gå til. Super produkt til en god pris!”


    Resultater:

    "Ved hjælp af vores tests fra klippekortet, har vi tilpasset funktionaliteter på forsiden af Rejseplanen.dk, der gjorde siden bedre, og som fik vores brugere til at gøre det, vi ville have dem til at gøre."

    "Vi brugte analysen af vores applikationer som et godt indspark til at finde ud af, hvordan navigationen og forståelsen af vores applikation, bliver brugt og modtaget af rigtige mennesker."

  • DR MAMA

    DR MAMA

    Christina Christensen, Community Manager
    "Brugertest.nu er en super nem måde at lave en brugertest, som man ellers skulle bruge meget energi på at sætte op selv."

    "Vi brugte brugertest i forbindelse med et re-design af vores forside, hvor vi testede det eksisterende site, for at definere nogle nye behov til hvad forsiden skulle kunne."

    "Vi fik feedback som helt sikkert var interessant, også for nogle af vores indholdsproducenter, og det var nemt og hurtigt at finde resultaterne, og distribuere dem videre til de relevante kollegaer."

    Resultater
    1. Det var tydeligt, at der var en brist mellem indpakningen og det reelle indhold. Det er noget vi kigger på nu

  • Middelfart Sparekasse

    Middelfart Sparekasse

    Kristian Gren, Chef for IT og onlineudvikling
    "Vores hjemmeside havde været i luften i nogle år, og i stedet for bare at kaste os ud i at lave nogle designændringer eller at lave et skøn på baggrund af de statistikker vi havde, så blev vi enige om at teste brugertest.nu og se om det kunne give os noget nyt indput"

    "I forhold til hvad det koster at gennemføre aktiviteten, så syntes jeg at resultatet er meget tilfredstillende"

    "Det her med videoerne fungerede rigtig, rigtig fint".

    Resultater
    1. Vi har fået feedback, som har givet os konkrete opgaver vi kan kan gå videre med.

  • Vertica - IT Hus

    Vertica - IT Hus

    Henning Nielsen, Senior UX konsulent
    "Hos Vertica har vi kun gode erfaringer med brugertest.nu, som vi bl.a. har brugt til at identificere problemer på e-handelssites."

    "Vores erfaring er at brugertest.nu er et værktøj, der hurtigt og billigt giver værdifulde brugerinput, der i sidste ende øger konverteringsraten."

    Resultater
    1. Vi fandt bl.a. ud af at en af vores shops produktspecifikationer var svære at finde og at vejen dertil føles for lang.

    2. En anden konkret finding var, at funktionen "Beregn levering" ofte blev overset pga. dens placering.

     

  • Novicell.dk - Webbureau

    Novicell.dk - Webbureau

    Lasse Kjær, Online Marketing Konsulent
    "Jeg kontaktede brugertest.nu, da vi havde et behov for en hurtig levering af brugertests i høj kvalitet. En kollega i branchen anbefalede mig brugertest.nu og jeg har været meget tilfreds med servicen lige siden".

    "Vi er meget tilfredse med resultatet. Det er nemt at bestille tests og er der problemer eller udfordringer, så er Thore meget hurtigt til at yde service. Hele flowet fra bestilling til levering har fungeret super godt." 

    Resultater

    1. Konkrete ukendte optimeringsmuligheder
    2. Meget tilfredse kunder

  • E-mobiler - Website

    E-mobiler - Website

    Andreas Lolk, Websiteejer
    "Vi har hos E-Mobiler.dk brugt Brugertest.nu flere gange og vi bliver hver gang lige overraskede over hvor nødvendigt det er at brugerteste. I nogle af vores projekter har brugertest gjort forskellen mellem break-even og et solidt overskud."

    Resultater

    1. Vi fik et avanceret indblik i, hvordan almindelige brugere, uden kendskab til mobilmarkedet, vurderer mobiltelefoner. Det var overraskende og en stor øjenåbner at se, hvor meget information brugerne faktisk skulle bruge før de besluttede sig.
    2. Vores brugertest har også understreget, hvor vigtigt det er at vise, at man som virksomhed/hjemmeside har aktive kunder og gode anbefalinger herunder også fra sociale medier.

  • Lasttouch.dk - Webshop

    Lasttouch.dk - Webshop

    Mogens Møller, Webshopejer
    "Jeg synes ganske enkelt at Brugertest.nu udfylder en tom plads i webshopejerens værktøjskasse".

    "Jeg er ikke et sekund i tvivl om, at de tilføjelser og rettelser jeg nu laver på webshoppen betaler prisen for de fem brugertests hjem mange gange"

    Resultater
    1. Jeg fandt ud af, at navnet skabte usikkerhed om hvem og hvad vi var. Vi implementerede derfor hurtigt en undertitel, så det var klart selv hvis man kom ind på sitet fra en underside.
    2. Derudover blev der efterspurgt flere kriterier til søgning i vores sortiment, som vi også har implementeret.
    3. Vi fik en masse nye søgeord, som har været guld værd!

Andre der anbefaler brugertest.nu

Man kan på en let måde lave en brugertest, som man ellers skulle bruge meget energi på at sætte op selv. Så er brugertest.nu jo bare en super nem måde at få gjort det på - Christina Christensen

Vi bestilte en medium rapport - det fungerer rigtig fint synes jeg, Brugertest stod for alt, både levering af videoer, og en rapport med gode findings, der var nem at gå til – super produkt til en god pris! - Birgitte Woolridge

Vi har været meget glade for de udarbejdede brugervideoer, og de har været et godt grundlag for at kunne forbedre vores brugeroplevelse. Vi anbefaler brugertest.nu til alle, der arbejder seriøst med UX/UI

Med brugertest.nu er det blevet nemt og billigt at få brugertestet et website.- Bjarke Fisker

Vejen til bedre konverteringsrater er ”Test > Ret > Test > Ret > Test > Ret >…” Brugertest.nu gør vejen både nemmere og billigere. - Henrik D. Jensen

I forhold til hvad det koster at gennemføre aktiviteten, så syntes jeg at resultatet er meget tilfredstillende. Vi har fået feedback, som har givet os konkrete opgaver vi kan kan gå videre med. - Kristian Gren

Brugertest.nu giver et fint overblik over flaskehalse på dit site og gør det nemt at omsætte uhensigtsmæssigheder til handling -Lasse Clarke Storgaard

Alle bør lave brugertest på deres site - og minimum hvert halve år. Brugertest.nu gør det mange gange nemmere at få brugertestet sit site. - Morten Vadskær

Jeg har brugt brugertest.nu til at teste vores kursussøgning, og har med enkle midler opnået en virkelig værdifuld indsigt. Brugertest.nu kommer helt sikkert til at være en fast del af min web-værktøjskasse fremover - Thomas Koefoed 

Vores erfaring er at brugertest.nu er et værktøj der hurtigt og billigtgiver værdifulde brugerinput, der i sidste ende øger konverteringsraten - Henning Nielsen

Jeg kontaktede brugertest.nu, da vi havde et behov for en hurtig levering af brugertests i høj kvalitet. En kollega i branchen anbefalede mig brugertest.nu og jeg har været meget tilfreds med servicen lige siden. - Lasse Kjær

Vi fik hurtigt en nem og konstruktiv rapport som pointerede aspekter, et utrænet øje ikke ville ligge mærke til. Det resulterede i et fyldestgørende og godt resultat, dermed er pengene er givet godt ud. - Kristian Storm

I løbet af 2 timer fik jeg min første video. Dagen efter havde jeg dem alle. Den suveræne service gør, at brugertest.nu bliver et attraktivt værktøj i mit arbejde, hvor deadlines kan være korte - Ann Schyberg

Vi er glade og tilfredse. Brugertest.nu er et rigtig godt produkt! - Christian Bennike

Brugertest.nu er et fast indslag når vi pitcher nye kunder. Med en god håndfuld visuelle brugertests, klippet lidt frækt sammen, er det ikke os der fortæller hvor problemerne med deres nuværende design ligger. Walk in the park ;) - Ib Potter

Vi er meget tilfredse med brugertest.nu. Vi har fået øjnene op for helt andre problematikker, end dem vi selv kunne se. En unik mulighed for at se sit eget site med kundens øjne! Vi vender tilbage!- Lars Karup Nielsen

Vi fik lavet en ekspertreview af vores webshop, for at optimere i forhold til brugervenlighed. Resultatet var en række konkrete og yderst interessante ændringsforslag - Benny Brændsgaard Kristensen

Brugertests er et uundværligt værktøj i vores arbejde med konverteringsoptimering. Her leverer Brugertest.nu en vigtig ressource - Steffen Daleng

Det et must for os som webshopejere at teste vores webshop med almindelige brugere, som ser det, vi ikke selv kan se. Og vi kan varmt anbefale Brugertest.nu til dette formål. - Mia Nersting

Brugertest.nu er en meget effektiv og hudløs ærlig måde, at teste sit site på. Vi fik værdifulde inputs til nye justeringer og det er helt sikkert et værktøj vi kommer til at bruge i fremtiden. Kan varmt anbefales! - Lars Skovby

Overordnet er det et super godt koncept og det spiller bare - jeg kommer til at bruge det igen. Det var en kæmpe hjælp for mig - Casper Grønbjeg

Vi fik udført et mikro ekspertreview, og fik allerede her en række gode inputs til ting, vi kunne arbejde med. Vi vil helt klart benytte Brugertest.nu's kompetencer fremadrettet. - Lars Krogh Jensen

Jeg vil anbefale alle webshop-ejere at få lavet sådan en test. Det er nemt og hurtigt at komme i gang, og resultaterne var rigtig interessante og har givet mig et bedre website. - Katja Hunter

Bestilte 5 tests og det var super nemt at komme i gang. Med en generel brugertest fik jeg en masse tips, jeg siden har arbejdet videre med og fået rettet. Nemt, billigt og brugbart! - Mette Pedersen

Vi fik nemt og hurtigt vores brugertest resultater. Og fik lavet om på vores hjemmeside herefter, som allerede i løbet af meget få timer har tjent vores udgift til brugertesten hjem igen! - Troels Hansen

Jeg synes ganske enkelt at Brugertest.nu udfylder en tom plads i webshopejerens værktøjskasse - Mogens Møller

I nogle af vores projekter har brugertest gjort forskellen mellem break-even og et solidt overskud. Vi anbefaler brugertest.nu til alle, der arbejder seriøst online! - Andreas Lolk

Brugertest.nu er optimalt til egenkontrol samt validering overfor kunder. Vi får afdækket og dokumenterer problemer i flows og designs. På den måde kan vi rette op uden det koster en bondegård - Jakob Neua Nørgaard

Super nemt, hurtigt og ikke mindst meget brugbart, når man har behov for respons fra den virkelige verden. Marc Richter Nissen